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> 【星ドラ】ジェムが購入できなくなったんだがどうすればいい?

【星ドラ】ジェムが購入できなくなったんだがどうすればいい?(17:00 更新)

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としあき : 15/10/20








購入失敗で12時間待っても
一向に購入できない

不具合報告はゲーム内ヘルプから
と書いてあるが個別対応はしない
とか書いてあるしどうしたもんか

itunesストアの方のヘルプから
問い合わせるしかないのか?







としあき : 15/10/20

>どうしたもんか
お問い合わせのお問い合わせで
検索した後に次へ進む押すと
メールを送るって出てくるから
メールしてみたら




としあき : 15/10/20

失敗だけじゃなくて
キャンセルでも連続すると
購入制限かかるのか

知らなかった




としあき : 15/10/20

失敗・キャンセルのログは
運営でも取ってあるので
一般的な外部要因ならいずれ直る




としあき : 15/10/20

個別対応云々は手とり足取り
お母さんのように24時間対応
しないと切れる精神異常者が
いるので書いてある

報告自体はウェルカムだ

あなたのプレイヤー
IDは報告につけてね
トップ画面にあるよ







5点(1)
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